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수강신철 절차 안내 정보 입니다.
회원가입 후 수강/대관신청 및 결제가 가능합니다.


환불 / 연기 / 반변경


※ 감면기준

구분 내 용 비 고
할인
50%
- 국가유공자 및 유족 또는 가족
- 의사상자 및 유족 또는 가족
- 등록장애인(심한장애의 경우 동행하는 보호자 1명)
- 기초생계(의료)급여 수급자
- 만65세 이상(수영장만 적용)
- 다자녀(세자녀 이상) 구성원 중 18세 미만인 자녀가 있는 가족
- 주변영향지역주민(단, 강습료는 제외)
- 수상안전요원 소지자로서 시에서 운영하는 수영장에서 월 10시간이상 재능기부 활동을 하는 수상안전요원이 월 강습을 이용하는 경우
30%
- 주변산업단지근로자
- 천안시 관내 학교 재학생 단체 20인 이상
10%
가임여성 (만 12세 이상 55세 이하) - 월간 이용회원
※ 할인대상자 : 인터넷 신청 시 강좌 접수 후 48시간이내 방문결제(할인 관련 서류를 지참 제출하여야 감면 적용)
※ 중복할인 발생 시 최고할인율 1개만 적용합니다.

※ 환불 / 연기 / 반 변경 안내

▶ 환불 / 연기 / 반변경은 현장 접수만 가능합니다.
▶ 사업자 귀책사유 환불기준(100%)
  - 재난, 재해 등으로 프로그램 사용이 취소 또는 정지된 때에는 취소, 정지된 기간의 사용료 전액 반환 됩니다.
  - 시설관리공단의 특별한 사정으로 인하여 시설의 사용이 중지된 경우에는 전액 반환됩니다.
▶ 이용자 귀책사유 환불 기준(공정거래위원회 소비자 분쟁 해결기준 준용)
구분 내 용 절 차 비 고
환불규정
사용개시 5일전 : 전액 반환
사용개시 5일이내 : 위약금 10% 공제후 반환
사용개시 후 : 반환신청일 까지 일할계산
금액과 위약금 10% 공제한 금액을반환
①환불신청서 작성
②첨부서류 제출
    (본인통장사본)
③환불(계좌입금)
※당일취소 시 전액반환
※가족에 한하여 대리접수
가능(확인서류 필요)
※ 환불 신청은 방문신청만 가능합니다.
▶ 이용자 연기 규정
구분 내 용 절 차 비 고
연기규정
-질병 및 입원 등으로 체육시설 이용 불가
-장기출장으로 체육시설 이용 불가
체육시설 이용 불가할 경우
사용개시 후 10일 이내까지 신청가능
①연기신청서 작성
②첨부서류 제출
③연기처리
※년중 1회1개월에 한하여 가능
※연기중 환불·중도해약 불가
※ 초급(기초)반은 연기가 불가하며, 환불로 처리됨을 양해 바랍니다.
▶ 반 변경 규정
- 개인사정 및 강습진도로 인해 반 변경을 원하는 경우 재등록을 하고 강사와 상담 후 방문신청만 가능
- 월 1회 가능하며 반 변경 후 3개월 이내에는 반 변경 불가 (단, 수영강습에 한한다)
- 신규 및 추가회원은 강습등록 후 1개월 이후부터 반 변경 가능
- 정원이 미달된 강좌에 한하여 반 변경이 가능
구분 내 용 절 차 비 고
요일 반 변경
강습료 차액발생 반 변경
매월 22일~24일 가능
①상담
②신청서작성
③변경반 등록 후 추가결제
※대리신청은 가족에
한하여 가능
시간 반 변경
강습료 동일 반 변경
매월 22일~24일 가능
①재등록
②상담
③신청서작성 완료

※ 유의사항

▶ 신청서 접수업무
※ 평일(월~금): 06:30~21:30 ※토요일: 06:30~17:30
▶ 개인적인 질병과 공중위생에 영향을 미치는 회원은 담당 강사와 상담 후 입장 할 수 있으며,
   결과에 따라 입장을 제한 받을 수 있습니다.
▶ 본인부주의 등으로 인한 신체적 상해와 사고의 책임은 회원 본인에게 있으며 이로 인한 책임을 센터에 물을 수
   없습니다.
▶ 센터 이용 시 회원카드 지참해야하며 타인에게 양도, 양수 및 명의변경 불가
▶ 회원 락카 키 분실 시 비용발생 될 수 있습니다.
▶ 기타 이외의 사항은 천안시 폐기물처리시설 내 주민편익시설 설치 및 운영 조례에 따릅니다.

※ 주민편익시설 이용 주민카드 발급 안내(영향지역주민)

▶ 영향지역주민 : 천안시 백석1통, 백석2통, 백석동 벽산블루밍아파트, 백석동브라운스톤아파트,
   차암2통, 차암동 대림e편한세상1차스마일시티, 차암동 꿈에그린1차스마일시티, 아산시 산동2리,
   산동4리(태헌장미아파트), 산동5리(삼일원앙아파트)
▶ 발급신청 : 주민지원협의체 사무소 : ☎ 041-621-3536
   천안시 서북구 백석공단1로 97-45 천안시환경에너지사업소
   생활폐기물소각시설 2호기 소각동 3층 주민지원협의체 사무실
▶ 신청기간 : 매월 두 번째 월요일 10:00부터 ~ 금요일 17:00까지
   《 카드 발급 후 수영장, 사우나, 헬스장 이용 》
▶ 신청방법 : 주민지원협의체 사무소 직접 방문
   《 현주소를 확인 할 수 있는 주민등록증 및 등본, 사진 지참 》
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